12月5日，新余公交辦證大廳，業務窗口工作人員正有條不紊地為市民復印資料、粘貼照片。據了解，自11月1日起，新余公交愛心卡年審及新辦卡工作在如火如荼地開展，為特殊群體送上了一份實實在在的溫暖和關懷。愛心卡的服務群體主要是視力處于一級、二級以及下肢三級以上殘疾等級的朋友，他們日常出行面臨諸多不便，新余公交深知其困境，積極承擔社會責任，全力做好愛心卡辦理工作。公司采取集中辦理業務的方式，積極與社區（村）對接，認真審核殘疾證、身份信息等材料，確認符合辦理條件后，集中辦理愛心卡業務，以“一站式”服務省去殘疾朋友來回奔波之苦。對于直接來辦證大廳辦理業務的人群，工作人員幫助市民做好殘疾證、低保證等證件復印工作，提高辦事效率，避免市民來回奔波。截至12月5日，新余公交愛心卡年審、新辦數量400張。數字背后，是400次暖心服務的見證，是400位殘疾朋友出行便利得以保障的體現。新余公交主動作為，不僅收獲了殘疾朋友的誠摯感謝，更贏得社會各界的廣泛認可與贊譽，樹立了城市公共服務領域的標桿形象。
