9月19日,撫州長(zhǎng)運(yùn)召開第三次站點(diǎn)巴士復(fù)盤會(huì),對(duì)站點(diǎn)巴士運(yùn)行三十五天以來的情況進(jìn)行了全面總結(jié)和深入探討。會(huì)議首先對(duì)站點(diǎn)巴士三十五天的運(yùn)行情況進(jìn)行了回顧。財(cái)務(wù)與運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人詳細(xì)匯報(bào)了收入、成本等各項(xiàng)指標(biāo)。會(huì)議通過對(duì)數(shù)據(jù)的分析,明確了站點(diǎn)巴士在運(yùn)營(yíng)過程中的優(yōu)勢(shì)和不足,為后續(xù)的優(yōu)化調(diào)整提供了重要依據(jù)。會(huì)議還對(duì)下一步車輛調(diào)度、服務(wù)質(zhì)量、安全管理、宣傳推廣等作了部署。總經(jīng)理劉超指出,站點(diǎn)巴士是公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型重點(diǎn)項(xiàng)目,各單位要提高執(zhí)行力,完善每天的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)表,做好數(shù)據(jù)分析與月度分析報(bào)告;積極與行業(yè)部門溝通,做好國(guó)慶加班前期準(zhǔn)備工作;將營(yíng)銷工作常態(tài)化,加大景區(qū)直通車、定制班線、站點(diǎn)巴士宣傳力度,提升公司品牌的知名度和美譽(yù)度;成立調(diào)度客服中心,及時(shí)解答乘客需求,并按照“紅旗班線”標(biāo)準(zhǔn)對(duì)駕駛員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)質(zhì)量考核與培訓(xùn),持續(xù)提高服務(wù)水平。